1. Concordância com os Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma Condo Brain, o usuário declara estar de acordo com as condições estabelecidas nestes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma das disposições apresentadas, deverá interromper a utilização dos serviços disponibilizados pela plataforma.
2. Sobre os Serviços
A Condo Brain disponibiliza uma plataforma tecnológica voltada à gestão e comunicação condominial, utilizando recursos de Inteligência Artificial integrados ao WhatsApp.
Entre as funcionalidades oferecidas estão o atendimento automatizado, gerenciamento e registro das interações, ferramentas de acompanhamento da operação, painel de gestão, relatórios e outros recursos destinados a facilitar processos relacionados à administração e comunicação dos condomínios.
3. Cadastro e Responsabilidade pela Conta
Para utilizar determinadas funcionalidades da plataforma, poderá ser necessário realizar um cadastro e fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
O usuário é responsável pela proteção e confidencialidade de seus dados de acesso, incluindo login e senha, quando aplicável, bem como pelas atividades realizadas por meio de sua conta.
Caso identifique qualquer utilização indevida ou acesso não autorizado, o usuário deverá comunicar a Condo Brain assim que possível.
4. Condições de Utilização
A plataforma deverá ser utilizada exclusivamente para finalidades legítimas e em conformidade com a legislação vigente e com estes Termos de Uso. Não é permitido utilizar os serviços para:
- praticar atividades que contrariem leis, normas ou regulamentos aplicáveis;
- compartilhar, transmitir ou armazenar conteúdo ilícito, ofensivo, abusivo ou prejudicial;
- prejudicar, interromper ou comprometer o funcionamento da plataforma e de seus recursos;
- tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas, informações ou dados pertencentes a terceiros.
A Condo Brain poderá adotar medidas para preservar a segurança, integridade e disponibilidade de seus serviços diante da identificação de uso inadequado da plataforma.
5. Direitos de Propriedade Intelectual
Os elementos que integram a plataforma Condo Brain, incluindo sua tecnologia, funcionalidades, sistemas, interfaces, conteúdos, identidade visual e demais recursos protegidos, estão sujeitos à legislação aplicável de propriedade intelectual.
A utilização da plataforma não concede ao usuário direitos de propriedade sobre esses elementos, salvo quando expressamente autorizado pela Condo Brain ou estabelecido em contrato específico.
6. Responsabilidade pelo Uso da Plataforma
A Condo Brain busca manter seus serviços disponíveis e funcionando adequadamente. Entretanto, não garante que a plataforma permanecerá disponível de forma ininterrupta ou totalmente livre de falhas, indisponibilidades ou interferências decorrentes de fatores técnicos ou serviços de terceiros.
Na extensão permitida pela legislação aplicável, a Condo Brain não será responsável por prejuízos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização dos serviços.
7. Alterações destes Termos
A Condo Brain poderá revisar ou atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, inclusive em razão de alterações nos serviços, funcionalidades, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.
As novas condições passarão a valer após sua disponibilização na plataforma, observadas eventuais exigências legais aplicáveis.
A continuidade da utilização dos serviços após uma atualização representará a concordância com as novas condições, quando juridicamente aplicável.
8. Atendimento e Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato com a Condo Brain por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em seu site.
Condo Brain Tecnologia LTDA.
CNPJ: 68.780.189/0001-16
E-mail: atendimento@condobrain.com.br.
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